0Veelgestelde Vragen
Verzending en Levering
Leveren jullie door heel Nederland?
Ja, wij leveren door heel Nederland en België.
Hoe worden de maaltijden verzonden?
De maaltijden worden ingepakt in geïsoleerde dozen met ice packs, waardoor de maaltijden vers en gekoeld blijven. Onze vervoerder is Trunkrs.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Alle bestellingen die voor 18:00 zijn geplaatst worden de volgende dag geleverd via Trunkrs. Trunkrs levert op maandag t/m vrijdag tussen 17:00 en 22:00 ‘s avonds. De bestelling is live te volgen met een track and trace code die u per email ontvangt.
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Ja, je bestelling kan afgehaald worden op het adres Metaalhof 50, 3067GM in Rotterdam.
Je kunt bij het afrekenen de optie ‘afhalen in Rotterdam’ selecteren.
De Maaltijden
Hoe lang zijn de maaltijden houdbaar?
De maaltijden zijn tot 3 dagen houdbaar in de koelkast.
Zijn de maaltijden halal?
Ja de maaltijden zijn halal.
Hoe warm ik de maaltijden op?
De maaltijden kunnen zowel in de magnetron als in de oven opgewarmd worden. In de magnetron 2 minuten op 900 watt. In de oven 15-20 minuten op 180 graden.
Let op: verwijder al het plastic voordat je het in de oven doet omdat het plastic kan smelten. Verwijder ook sauzen en/of dips voordat je de maaltijden in de magnetron of oven doet.
Wanneer worden de maaltijden gemaakt?
De maaltijden worden iedere ochtend gemaakt. Dit betekent dus dat jouw bestelling op de dag van levering is bereid.
Heb je nog vragen?
Beantwoord deze pagina jouw vragen niet? Neem gerust contact met ons op. We zullen je zo spoedig mogelijk beantwoorden!